Để khách hàng yên tâm về an toàn và chất lượng dịch vụ, Công Ty Thuê Xe 24h xin thông báo các quy định và chính sách cho thuê xe ô tô tự lái như sau:

Thời gian thuê xe

  • Giá thuê xe được tính theo ngày, giờ và tháng.
  • Một ngày thuê xe có hai cách tính:
    • 24 tiếng: từ 12h trưa ngày này đến 12h trưa ngày kia. Ví dụ: thuê xe từ 11h trưa ngày 1 đến 12h trưa ngày 2 cũng tính là một ngày.
    • Theo giờ: từ 7h sáng đến 22h tối. Ví dụ: thuê xe từ 8h sáng đến 21h tối cũng tính là một ngày.
  • Một giờ thuê xe phát sinh là 100.000 đồng/1 giờ.
  • Một tháng thuê xe được tính từ ngày thuê đến ngày trước đó của tháng sau. Ví dụ: thuê xe Mazda 3 ngày 20/12/2023 thì một tháng thuê xe là từ 20/12/2023 đến 19/01/2024.

Thủ tục thuê xe

  • Khách hàng có hộ khẩu tại Đà Nẵng:
    • Sau khi đồng ý giá và chọn xe, nhân viên giao xe sẽ đưa xe đến nhà khách hàng và lấy xe máy của khách hàng về. Điều này giúp Thuê Xe 24h xử lý các trường hợp vi phạm luật giao thông của khách hàng.
    • Khi trả xe, khách hàng có thể đưa xe về bãi xe của Thuê Xe 24h và lấy lại xe máy. Hoặc nhân viên giao xe sẽ mang xe máy đến nhà khách hàng và nhận lại xe ô tô.
  • Khách hàng là khách du lịch, công tác, không có hộ khẩu Đà Nẵng:
    • Khách hàng cần có căn cước công dân để nhận xe. Thuê Xe 24h sẽ giữ lại căn cước công dân và không cần đặt cọc. Nếu không có căn cước công dân thì cần đặt cọc 20.000.000 đồng.
    • Khách hàng có thể xem thêm chi tiết thủ tục thuê xe tại đây.

Giá thuê xe

  • Giá cho thuê xe ô tô của Thuê Xe 24h được công bố trên website thuexe24h.net. Thuê Xe 24h cam kết không tăng giá thuê và có thể giảm giá cho khách hàng thân thiết hoặc khách hàng thiện chí. Lưu ý, giá này không áp dụng cho các ngày lễ, tết.
  • Giá thuê xe theo tháng sẽ được thương lượng tùy theo từng thời điểm và loại xe.
  • Giá thuê xe vào ngày lễ, tết sẽ thay đổi theo thị trường và cung cầu. Quý khách vui lòng liên hệ hotline 0888.88.66.77 để được báo giá chính xác.

Trách nhiệm của khách hàng và Công ty Thuê Xe 24h

  • Trách nhiệm của Thuê Xe 24h:
    • Giao xe đúng hẹn, bảo mật thông tin khách hàng và giữ gìn giấy tờ cá nhân của khách hàng.
    • Cung cấp các giấy tờ liên quan đến xe: Đăng ký xe, giấy đăng kiểm, bảo hiểm xe (bản sao có công chứng hoặc bản chính).
    • Chịu trách nhiệm pháp lý về nguồn gốc, quyền sở hữu và quyền sử dụng xe trong dịch vụ.
  • Trách nhiệm của khách hàng:
    • Kiểm tra xe kỹ lưỡng trước khi nhận và trả. Ký hợp đồng thuê xe và xác nhận tình trạng xe khi nhận và trả.
    • Thanh toán đủ tiền thuê xe ngay khi nhận xe theo hợp đồng.
    • Xuất trình các giấy tờ cần thiết khi thuê xe: CCCD, bằng lái xe ô tô hợp lệ, địa chỉ nhà (nếu là khách hàng tại Đà Nẵng) và thông tin chuyến bay (nếu là khách du lịch).
    • Sử dụng xe đúng mục đích và thời hạn trong hợp đồng.
    • Bồi thường thiệt hại nếu gây hư hỏng xe của công ty. Trả đủ chi phí nếu bị phạt nguội hoặc vi phạm luật giao thông trong thời gian sử dụng xe.

Khuyến nghị

  • Thuê Xe 24h khuyến nghị khách hàng đọc kỹ và ký vào hợp đồng thuê xe để bảo vệ quyền lợi của cả hai bên nếu có tranh chấp xảy ra.
  • Khách hàng phải tuân thủ các quy định về giao thông và bảo vệ môi trường khi sử dụng xe.